Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la société EC2JPN SAS collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs et clients du site by-eugene-neveux.fr (ci-après « le Site »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, « RGPD ») et à la loi française « Informatique et Libertés » modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
- Société : EC2JPN SAS
- Forme : Société par actions simplifiée (SAS)
- SIRET : 990 116 865 00017
- Siège social : 6 Rue du Général Koenig, 67140 Andlau, France
- Représentée par : Céline Neveux, en qualité de Présidente
- Contact : contact@by-eugene-neveux.fr
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes, selon votre utilisation du Site :
- Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone (lors de la création d’un compte, d’une commande ou d’une demande de contact).
- Données de commande : produits commandés, montants, historique d’achat, adresses de facturation et de livraison.
- Données de paiement : les transactions sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes sur nos serveurs.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies et technologies similaires (voir section 7).
- Données de consentement : confirmation d’âge (accès au Site), consentement à recevoir la newsletter.
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et de la relation client (traitement des achats, livraison, facturation, service après-vente) — base légale : exécution du contrat.
- Gestion de votre compte client — base légale : exécution du contrat.
- Envoi de newsletters et communications commerciales — base légale : votre consentement, recueilli via une case à cocher dédiée et confirmé par un email de double opt-in. Vous pouvez le retirer à tout moment.
- Vérification de l’âge légal requise pour la vente de boissons alcoolisées (loi Évin) — base légale : obligation légale.
- Respect de nos obligations comptables et légales — base légale : obligation légale.
- Amélioration et sécurité du Site — base légale : intérêt légitime.
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de leurs missions :
- Brevo (Sendinblue SAS, France) — prestataire d’envoi d’emails et de gestion de la newsletter.
- IONOS — hébergeur du Site et des données.
- Prestataire de paiement — traitement sécurisé des transactions.
- Prestataires de livraison — acheminement de vos commandes.
- Autorités administratives ou judiciaires — sur demande légale.
Nos sous-traitants sont situés dans l’Union européenne ou présentent des garanties de protection conformes au RGPD.
5. Durées de conservation
- Données de compte client : pendant toute la durée de la relation, puis jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données de commande et documents comptables : 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Données de prospection / newsletter : jusqu’au retrait du consentement, ou après 3 ans d’inactivité.
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (notamment via le lien de désinscription présent dans chaque newsletter).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@by-eugene-neveux.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois. Une preuve d’identité pourra être demandée.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences (notamment la confirmation d’âge et le contenu du panier) et, le cas échéant, mesurer l’audience. Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou en être informé.
8. Sécurité
EC2JPN SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte, altération ou divulgation non autorisés, notamment le chiffrement des échanges (protocole HTTPS) et la limitation des accès aux données.
9. Accès au Site et âge légal
La vente de boissons alcoolisées étant interdite aux mineurs, l’accès au Site est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus). Une confirmation d’âge vous est demandée à la première visite. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé ; à consommer avec modération.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou celles de nos services. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.